Protection des données
Cette note décrit comment Rewisio traite les données personnelles. Elle n'est pas un conseil juridique et ne constitue pas un examen juridique achevé.
Responsable
Simone Solida Bahnhofweg 5 6252 Dagmersellen Suisse E-mail : support@rewisio.ch Elle est responsable du traitement des données personnelles en lien avec Rewisio (https://rewisio.ch).
Ce que nous traitons
Nom, adresse e-mail, mot de passe uniquement sous forme de hachage, informations sur votre entreprise et vos établissements, avis Google de vos établissements reliés, projets de réponse et réponses publiées, ainsi que les données de facturation.
Prestataires
Les paiements passent par Stripe Checkout. Nous n'enregistrons pas les données de carte chez nous. Le checkout est relié et fonctionne actuellement en mode test, sans débit réel. Lorsque vous reliez un établissement, nous recevons les avis via Google Business Profile. Les accès sont enregistrés de manière chiffrée. Les projets de réponse sont créés dans Rewisio. Le texte de l'avis et les indications de style ne sont transmis à OpenAI que si vous l'activez explicitement. L'application est prévue pour Vercel, région de fonction Francfort (fra1). La base de données est Neon Postgres, prévue dans l'UE (Francfort). Ce n'est pas un hébergement suisse et ce n'est pas une assurance vérifiée que chaque étape de traitement reste à Francfort.
Transferts à l'étranger
Stripe, Google et OpenAI peuvent traiter des données hors de Suisse et de l'UE. Vercel et Neon sont prévus pour la région UE/Francfort. Cette indication est une vue d'ensemble. Elle ne décrit pas des garanties particulières et ce n'est pas un hébergement suisse.
Conservation et droits
Nous effaçons les données du compte dans les 30 jours après la suppression du compte. Nous effaçons les données Google liées aux établissements reliés, aux avis et aux réponses dans les 30 jours après la séparation de l'établissement ou après la résiliation. Nous conservons les pièces comptables 10 ans (CO). Accès, rectification et effacement : support@rewisio.ch.
Mesure d'audience
Nous mesurons la fréquentation des pages publiques. Un code de contrôle est formé à partir de l'adresse IP et de l'identifiant du navigateur avec une clé aléatoire valable ce jour-là seulement, puis supprimée. Nous ne stockons pas l'adresse IP. Nous conservons le jour, la page et le code de contrôle. Après 30 jours, ces lignes sont remplacées par des totaux journaliers. La base est notre intérêt légitime à cette mesure. Vercel traite des adresses IP dans les journaux du serveur.